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2019 09-09

“流浪者”网易

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  图片来源@视觉中国 文 慢点 TALKING “腾讯在深圳,阿里在杭州,百度在北京,拼多多在上海

  “腾讯在深圳,阿里在杭州,百度在北京,拼多多在上海.....那么,网易呢?” “可能是杭州,或者广州......”不少人有所犹豫。

  网易用户海量,人们对其云音乐、严选、考拉等产品耳熟能详。但是,如网易一般,让人摸不清其总部所在地的互联网巨头,并无二家。

  “网易总部在哪里”的疑问,成为知乎、贴吧中的讨论话题,参与者众。以至于,丁磊和网易其他高层在接受媒体采访时,做出多次回应。这本身也很说明一些问题。

  自出生始,丁磊自宁波、成都、广州、北京和杭州之间行走。网易,也在广州、北京、杭州等城市之间辗转,走出不寻常的“流浪”轨迹。

  1993年,22岁的浙江宁波小伙子丁磊,从成都电子科技大学毕业,被分配至宁波电信局工作。电信方兴未艾,丁磊端着的这个旱涝保收“金饭碗”,羡煞旁人。

  两年后,他却离职了。“我们这里从来没有大学生辞职的,你是国家培养的大学生,你怎么能够辞职?”电信局领导告诉冲动离职的丁磊。

  十几天后,宁波电信局出了个文件,宣布旷工超两周的丁磊被除名。这也是坊间传闻“丁磊被开除”的原委。

  巧的是,在“电子科技大学毕业生”丁磊离职的1995年,距离宁波直线多公里的省城杭州,一名“电子科技大学教师”也离职了。 这一年,31岁的杭州电子工学院(现杭州电子科技大学)英语教师马云谋划着进军互联网。

  虽然难被周遭理解,马云还是辞职了。1995年4月,他与夫人张瑛等注册了杭州海博电脑服务有限公司,不久上线中国黄页。

  与马云“下海”第一步留守杭州不同,丁磊提了箱子南下广州。先是在外企Sybase任技术工程师,后进入民营ISP公司“飞捷”。

  那时,位于中国改革开放前沿阵地的广州,具备发展互联网产业的独特先发优势,引领一时风气之先。

  1995年10月,广州连上互联网。在时任广州电信数据分局局长张静君、广东省邮电管理局副局长陈常娟等人推动下,网易、163电子邮箱、广州视窗、21CN等为第一代网民所熟知。

  丁磊创业初始的地方是一个城中村——石牌村,地铁一站之隔是广州最繁华的天河商圈。附近有天河电脑城,以及华南师大、华南理工、华南农大、暨大等多所高校。

  相较于马云创业发祥地“湖畔花园”的浪漫色彩——日后“湖畔大学”就据其命名,石牌村挤满了“握手楼”。

  在时任广州电信数据分局局长张静君的支持下,网易成功地将BBS的服务器架设在了广州电信局的机房,同时为电信局的Chinanet吸引用户。

  丁磊与另一创始人周卓林为公司取名。丁磊说,新公司做互联网,一定要有“网”字,周卓林认定新公司要让网友上互联网更容易些,一定要有个“易”字,“网易由此而来”。

  网易BBS上线个月,便超越当时热门的“一往情深”,被称为“北有清华,南有网易”。之后,网易再次做出决定,免费向每一位网友提供20M的个人主页空间。

  通过在其他站点寻找用户、在北京在线、瀛海威等媒体推广的形式,网易吸引了2万多名网友前来申请——占了当时全国网民的20%。免费策略导致公司前期仅有投入,没有利润产出,丁磊不得不靠写软件、卖软件来维持运营。

  在电子邮件出现和美国Yahoo爆火时,丁磊将目光盯向了邮箱和搜索引擎。只是,当时国内的中文站点不到200个,网易所开发的中文搜索引擎Yeah并未派上用场。于是,他又将目光转向美国的Hotmail邮件服务系统。

  丁磊提出,10万美元买1套Hotmail系统,对方先拒绝,后抛出1套280万美元的天价。丁磊作罢。

  事实上,早在1997年下半年,丁磊就对时任广州电信局数据分局局长张静君提出,一起经营像Hotmail那样的免费邮箱。张静君对丁磊的建议感兴趣,该建议却未能在电信局获通过。

  在张静君打了12次报告仍无果的情况下,她决定由她负责的广州电信三产公司“飞华”投资丁磊。

  几个月后,丁磊与飞华公司的陈磊华开发出了一套类似Hotmail的“分布式免费邮箱”。虽然丁磊未给陈磊华股份,却答应卖出一套系统分享20%的利润,这让陈磊华赚了近百万元。

  在邮箱领域获得成功后,网易又推出了免费主页、免费域名等服务。丁磊投入巨资进行网易门户主页的建设及改版。

  据称,改版后的网易门户网站,每天访问量高达10万人次,1998年的最后四个月,网易门户网站的广告收入达10多万美元。1998年7月,CNNIC投票选出的十佳中文网站,网易位居第一。

  当网易在广州壮大时,丁磊又将目光转向了首都北京。那里,媒体、外企众多,广告业务市场前景广阔。

  1999年4月,网易在北京长城饭店举行了隆重的“网易北上”仪式,标志着网易大本营迁至北京。丁磊称之为“回家”。

  两年前南下广州时,他就曾在北京、广州之间犹豫,后来甚至有点后悔未去北京这个互联网的“家”。

  当年《焦点访谈》节目报道,根据权威部门的在线年底,网易图片广告的平均点击率为4.47%,窗口点击率为9.47%,远高于当时公众认可的3%。

  就在丁磊进京“赶考”的1999年,两度进京受挫的马云,向随着他从杭州到北京奋斗的兄弟们说,“我打算回杭州了”。

  马云说:“你们要是跟我回家二次创业,工资只有500元,不许打的,办公就在我家那150平方米里,做什么不清楚,我只知道我要做一个全世界最大的商业网站。”

  2000年,丁磊辞去了CEO职务,转担任CTO。在被问及辞去CEO转任CTO的动机是否为了上市时?丁磊以第三人称答道:“从二十五六岁的时候,他想成立一家公司,(现在他)已经做到了。到最后,他希望这家公司能够真正跻身于国际化公司的时候,他应该能耐把自己的位置放得更正。”

  不幸的是,网易上市时,赶上全球互联网泡沫爆裂。当时,纳斯达克指数从2000年最高点5048点一路狂跌,最低跌至1114。 网易上市之日,丁磊并未迎来高光时刻。当天网易股价跌破15.5美元的发行价,丁磊的财富在8小时内缩水1/5。

  2001年1月2日,纳斯达克中国网络股又是大跌,次日,被称为网易内部强悍派女性的CFO何海文辞职。又过了两天,何海文丈夫、负责企业发展的资深副总裁关国光辞职。

  管理层不稳定,诱发上市仅半年的网易“大地震”。随之而来的是“假账风波”、CEO罢免等接二连三的事件。

  2001年5月3日,网易宣布原定召开的业绩发布会因故推迟。而推迟的原因,是由于员工可能未正确地报告网易与第三方广告商之间的合约条款,网易Q1营收远低于预期。网易宣布,启动内部调查,重点调查涉及100万美元的营收。 “假账风波”进一步暴露了网易的高层矛盾。

  “五一”假期刚结束,网易的一名职业经理人被告知在家休息,销售总监被通知无限期休假。5月中旬,职业经理人、CEO黎景辉向全公司员工发放了一封《告网易全体员工书》,其中抱怨丁磊拥有过多且滥用权力。

  一个月后,网易宣布,黎景辉、陈素贞分别辞任,丁磊代任两项职务。此时,距离丁磊从CEO位子上退下转任CTO仅一年多。

  假账风波、公司高层“地震”,也影响了网易的并购,丁磊想卖掉网易而不得。原本,香港有线宽频正与网易商谈并购事宜。

  2001年9月,网易被纳斯达克停牌,原因是纳斯达克认为网易财务报表存在疑点。事实上,复牌之前的整整5个月,网易的股价一直处于0.64美元,其中四个月为零成交。

  适逢公司低谷,丁磊找到了当时小霸王学习机、今日步步高的缔造者段永平,请教出售网易的问题。两人留下了中国互联网史上的一段经典对话。

  段永平反问:“你卖了公司之后干干吗?”丁磊答:“我卖了公司后有钱,再开一家公司。”段永平再问:“你现在不就经营着一家公司,为什么不做好呢?”

  在广州,网易迎来了翻身的机会。这次机会,仍然与通信运营商密不可分。与1997年网易初创时广州的电信系统为其带来商机相似,这一次带来机会的则是广东移动。

  当时,广东移动为了建设移动梦网,正在寻找广东地区的合作伙伴,网易作为为数不多的全国性品牌被选中,与广东移动一起推广短信业务。最高时,网易短信曾一度占到移动梦网短信业务的20%。

  中国短信大爆炸,网易又踩准了这个点,。 2002年初,网易在纳斯达克复牌。丁磊兴奋地请同事们喝酒,等到股价回升,丁磊说到:“看吧,我们又活过来了。”

  当年4月,段永平与其夫人购入152万股网易股票,后又增持至205万股,占网易6.8%的股份,这些投资带来了百倍回报。

  在短信市场之外,丁磊又嗅到了网络游戏的商机。2001年10月,《大话西游》在广州天河电脑城首发,请到了“星爷”周星驰代言。活动进行一半,城管前来拆台,实在扫兴。

  正是这个当时不起眼的网游,令丁磊日后成为了中国首富。除了《大话西游》,网易还推出一款计时收费游戏,由此推出网易一卡通,让网易的点卡顺利进入各个渠道,为《大线月的收费运营铺路。凭借游戏,这个月,网易上市后首次盈利3.8万元。

  之后的2003年,依靠出色的市场业绩,网易股价一路攀升。10月14日,丁磊以10.76亿美元的身家问鼎中国首富,年仅32岁。

  而在两年前,面对高层变动、股价大跌、卖公司而不得的“灰暗时刻”,这一切不可想象。

  许多年后,丁磊谈及自己成为首富时曾说道:“我觉得不安多一点,因为我能看到这个世界上比我优秀的人多了去了......我总觉得可能是弄错了。”

  期间,网易的游戏业务获得巨大发展,网易先后自主研发了上百款网游、手游,此外还代理多款风靡全球的游戏。网游成为公司的业绩增长引擎。重翻2003年的网易财报可发现,当年Q4网易1.62亿人民币净收入中,在线万人民币,游戏收入占比43.6%。

  该比例甚至一度高于70%,网易也被理解为一家“游戏公司”。即便今年,这一比例仍然高达61%。

  而伴随着网易业绩稳增的,是断断续续的总部搬迁传闻,成为中国互联网界绝无仅有的现象。在外界看来,网易并不满足“偏安”广州,蠢蠢欲动搬走。

  这或许和网易曾将大本营搬离过广州有关。外地市场引诱着网易前去开拓,广州方面也表现出对于网易搬离的担忧。

  2008年3月10日,时任广州市委书记在一次谈破解改革难题时,举例“网易将离开广东”的传言,令与会者愕然。

  对此,丁磊在接受南都采访时表示,网易一直安心在广东发展,“我们在杭州新建一个研发中心,不是搬走”。丁磊说,包括微软、IBM、华为在上海均设有研发总部,从企业发展的布局和配套来说,选择新的研发基地落户杭州都很正常,“但在广东的力量我们不会撤离”。 紧接着的3月13日、4月10日,丁磊再次表态网易会继续在广州做下去,将继续扎根广州。

  2008年末,网易要从广州搬回北京的再次传闻出现在网络上。这条消息引用了被认为是“山寨”的一份网易会议纪要,内容指网易不会整体搬迁至北京,但北京的业务确实需要加强。次日,丁磊在回复记者的短信中,以“假的”二字予以否认。

  到了2012年,广东省人大代表丁磊在广东“两会”上坦诚,网易在广州、上海、重庆几处都有分公司,但广州在政策扶持力度上,已和其他几个地方有差距。 当时,记者也指出,2011年10月底,广州市公示的首批拟认定总部企业220家,在广州起家的网易未列其中,“在内容部门迁入北京以及在杭州建立研发中心后,网易的总部概念一直很模糊”。

  丁磊所提及的网易杭州研发中心,正是如今的网易杭州研究院。该中心于2011年在杭州滨江区落成。

  在离开浙江十多年后,丁磊以一种特殊的方式,将业务回归“浙”里。与网易杭州研究院北侧一路之隔的,正是与丁磊同为“电子科技大学系”、同一年辞职、同样曾“北漂”的马云老师所创办的阿里巴巴。

  两名中国互联网“黄金一代”的浙商,就此“劈面相逢”。随着阿里与网易达成收购考拉并入股网易云音乐,两人又有了新交集。

  再过几日,阿里巴巴成立20年,马老师也将退休,由“职业经理人”张勇接班。

  为了获得更多的人才、资金、政策乃至土地资源,搬迁的企业就像小学语文课本中那只“口渴的乌鸦”一样,“到处找水喝”。

  近年,大企业总部搬迁的消息常见于报端。例如,2017年恒大将总部从广州搬去了深圳,2018年趣店从北京南迁至厦门,华为将总部“搬”至东莞的传闻也曾让深圳心头一紧。

  这场争论中,犹以广州、杭州的争论最激烈。双方参与讨论者搬出了网易高层的发言、网易在两座城市的纳税额及员工数量等各种理由,佐证自身立场。

  一方面,坚持网易总部在广州的人们指出,广州是网易的起家之地,也是官网显示的总部所在地。

  近年来,网易高层在多次活动中也予以表态。 2017年9月,在一次大会上,网易副总裁张丰翼强调,网易的总部在广州;2018年3月,网易宣布投入40亿元在广州天河智慧城建总部大楼,丁磊表示,公司在广州有6500名员工,我们本来就是广州的。

  另一方面,坚持网易总部在杭州的人们则认为,广州只是名义上的总部,丁磊常年在杭州,杭州是事实上的总部。而网易在各城市的社会招聘数量,也成为参考值。

  根据笔者近日查阅的数据,网易社会招聘网站在广州的全职岗位共有28页、北京15页、上海10页,而杭州有45页之多。杭州是网易电商、音乐、文化教育等创新业务的重要阵地,近期传闻出售的网易考拉总部,也在杭州。

  “树挪死,人挪活”,一家互联网公司在腾挪之间找到生机,再正常不过。企业有企业的算盘,地方政府也有各自的利益考量,最终造就各地之间“点而不破”、暗自较劲的拉锯战。

  在互联网发展的20余年里,不同城市的互联网产业发生了巨大的位置转换。许多城市都试图将互联网巨头留在自己的地盘,也不乏同床异梦者。

  北京自不必多言,深圳生长了腾讯、杭州孵出了阿里巴巴,甚至一直被认为缺少互联网基因的上海,也因拼多多而日渐声隆。“起了个大早”的广州,如今仅有微信(也常被调侃为只是腾讯子公司)、唯品会以及“模糊”的网易等互联网公司总部。

  如此看来,网易的“易”是在发展中一直适应“变化”,在广州、北京、杭州等城市间折腾,在PC时代、移动互联网浪潮中摸爬滚打。

  网易的“不易”,则是在曲折艰难的发展历程中,既要踩准时代的步点,还要照顾不同城市的政府、市民的利益与情感——要考虑的因素实在多了一些。需要面对类似情况的,不仅是网易。

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